перейти к основному тексту

Сообщения об ошибках IJ Scan Utility

При отображении сообщения об ошибке для IJ Scan Utility проверьте код ошибки и следуйте соответствующему решению.

Код ошибки Сообщение об ошибке Решение
152 Недостаточно памяти. Закройте другие приложения, чтобы увеличить объем доступной памяти.
  • Недостаточно памяти для запуска IJ Scan Utility, закройте другие приложения.
153 Размер сканируемого изображения не позволяет открыть его в указанном приложении. Измените параметры так, чтобы уменьшить размер изображения.
  • Уменьшите разрешение или формат вывода и повторите сканирование.
157 Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
- Сканер выключен.
- Он отсоединен от проводной сети (если используется подключение к проводной сети).
- Уровень сигнала слишком низок из-за помех (если используется подключение к беспроводной сети).
- Сетевое соединение запрещено ПО для обеспечения безопасности.
- В сети выбран другой сканер.

Проверьте вышеперечисленное и повторите попытку сканирования.
Если все еще не удается установить связь, перезагрузите компьютер.
  • При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново. Если отображается то же сообщение об ошибке, перезагрузите компьютер.
201 Возможно, необходимый файл отсутствует или поврежден, или используются неправильные параметры.
Попробуйте выполнить установку еще раз.
  • Переустановите драйвер сканера (драйвер ICA (Архитектура захвата изображений)) с нашего веб-сайта.
  • Переустановите IJ Scan Utility с нашего веб-сайта.
202 Произошла внутренняя ошибка. Выполните указанные ниже действия.
- Проверьте состояние сканера.
- Перезапустите сканер.
- Перезапустите компьютер и повторите попытку.
- Переустановите драйвер сканера.

  • Произошла внутренняя ошибка. Выполните указанные ниже действия.

    • Проверьте состояние сканера.
    • Перезагрузите сканер.
    • Перезапустите компьютер и повторите попытку.
    • Переустановите драйвер сканера.
230 Драйвер сканера, поддерживающий это программное обеспечение, не установлен. Установите его и повторите попытку.
  • Переустановите драйвер сканера с нашего веб-сайта.
231 Не удается завершить сканирование. Недостаточно места на диске.
  • Удалите ненужные файлы с жесткого диска и повторите сканирование.
232 Не удается сохранить файл. Диск защищен от записи.

Снимите защиту или воспользуйтесь другим диском.
  • Выключите защиту от записи на диске.
234 Эта функция сканирования не поддерживается выбранной моделью. Выберите другую функцию сканирования.
  • Выберите другую функцию сканирования.
242 Не удается записать файл.
  • Проверьте права доступа к папке в меню Папка для сохранения временных файлов (Folder to Save Temporary Files) диалогового окна Параметры (Общие параметры) (Settings (General Settings)) или Место сохранения (Save in) в соответствующем диалоговом окне параметров.
243 Не удается считать файл.
  • Проверьте права доступа к папке в меню Папка для сохранения временных файлов (Folder to Save Temporary Files) диалогового окна Параметры (Общие параметры) (Settings (General Settings)) или Место сохранения (Save in) в соответствующем диалоговом окне параметров.
244 У вас недостаточно прав для доступа к указанной папке.
  • Предоставьте права доступа к указанной папке.
245 Не удалось обнаружить текст. Убедитесь, что не применяются следующие условия.
- Параметр языка документа не соответствует языку документа.
- В документе отсутствует текст.
- Сканируется текст, определение которого не поддерживается.
  • Убедитесь, что Язык документа (Document Language) в диалоговом окне Параметры (Общие параметры) (Settings (General Settings)) соответствует языку документа.
  • Убедитесь, что в документе есть текст.
248 Сканер не выбран.
Нажмите [Выбор сканера], чтобы выбрать сканер.